P0屬于最高級別事故,比如崩潰、頁面無法訪問、主流程不通、主功能未實現,或在影響面上影響很大(即使Bug本身不嚴重)。
據悉,這是在3月29日發生的突發事件,唯品會App崩了當天沖上熱搜,系統短時故障導致“加購”等功能或出現異常。
官方在公告中稱,此次南沙機房重大故障影響時間持續12個小時,導致公司業績損失超億元,影響客戶達800多萬。