12月25日，據(jù)燈塔專業(yè)版實時數(shù)據(jù)，影片《一閃一閃亮星星》預(yù)售總票房突破3億。 此前，電影《一閃一閃亮星星》預(yù)售首日票房突破7000萬，打破了《唐人街探案3》預(yù)售首日5955萬元的紀(jì)錄，成為預(yù)售首日票房最高的華語電影。

　　然而，貓眼和淘票票顯示，截至12月16日，《一閃一閃亮星星》退票人次已超過100萬，兩平臺平均退票率18.1%。而根據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞，電影退票率一般在2%至8%。因此有不少網(wǎng)友認(rèn)為該片預(yù)售票房“注水”，極高的預(yù)售票房是片方為了提高排片率刻意制造的假象。而《一閃一閃亮星星》官方豆瓣小組中有網(wǎng)友分析表示，極高的退票率根本原因是影院和片方操作的失誤。